Polityka prywatności sklepu www.opaseczkowelove.pl

 

1. Administrator danych osobowych

 

Administratorem danych osobowych jest:
NW Inspire Art Natalia Wasilewska
adres: ul. Mickiewicza 25, 19-400 Olecko
e-mail: kontakt@opaseczkowelove.pl

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@opaseczkowelove.pl

 

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze sklepu i składania zamówień zbieramy następujące dane osobowe:

  1. Imię i nazwisko,

  2. Adres e-mail,

  3. Numer telefonu,

  4. Adres dostawy,

  5. Dane do płatności (numer konta bankowego przy zwrocie, informacje niezbędne do płatności online),

  6. Informacje o zamówieniach i historii zakupów,

  7. Adres IP i dane dotyczące korzystania ze strony (np. cookies).

 

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. Realizacji zamówień i dostawy produktów,

  2. Obsługi płatności online,

  3. Kontaktowania się w sprawie zamówienia, reklamacji lub zwrotu,

  4. Prowadzenia konta użytkownika w sklepie (jeżeli konto zostanie założone),

  5. Marketingu własnych produktów (tylko za zgodą użytkownika),

  6. Prowadzenia statystyk i analiz w celu poprawy jakości usług.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówienia),

  2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, marketing),

  3. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,

  4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa strony).

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  1. Firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy,

  2. Podmiotom obsługującym płatności online (np. CASHBILL S.A.),

  3. Podmiotom obsługującym serwery, hosting, wsparcie IT.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  1. Niezbędny do realizacji zamówienia i wykonania obowiązków podatkowych lub księgowych,

  2. Do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych,

  3. Do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartych umów (zgodnie z Kodeksem cywilnym).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych,

  2. Sprostowania (poprawienia) danych,

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. Ograniczenia przetwarzania danych,

  5. Przenoszenia danych,

  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. newsletter).

W tym celu należy skontaktować się z administratorem danych: kontakt@opaseczkowelove.pl

8. Cookies i pliki podobne

  1. Sklep używa plików cookies w celu:

    • poprawy funkcjonalności strony,

    • analizy ruchu i statystyk,

    • dostosowania oferty do preferencji użytkownika.

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo i ochronę przed dostępem osób nieupoważnionych.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie www.opaseczkowelove.pl.